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唐山晚报开通“3·15”维权热线首日接到投诉20余起

发布时间 : 2019-04-08 13:55:45   来源 : 唐山女人网整理    

天天健康网昨起开通315花费者维权热线

首日接到投诉20余起 两难题水到渠成

环渤海消息网新闻 (记者 曹瑞云)为更好地掩护花费者权益,昨日起,天天健康网结合市消协、市商务局等相干部分开通315花费者维权热线,与花费者配合维权。热线开通首日,共接到花费者投诉20余起,天天健康网第一时光赞助两位花费者解决了难题。

保温杯有怪味1小时退货

昨日,花费者周师长教师给天天健康网315热线打来德律风称,他在某商场买的保温杯有怪味。

周师长教师说,异日前在某商场花50多元买了一个不锈钢胆的保温杯。回家应用时发明,将保温杯装满热水盖上盖后,一段时光再打开盖,会有相似油墨的怪味从保温杯里披发出来。假如保温杯装满热水不盖盖子,则怪味较小。我没找过商场。我年纪大了,不知道该怎么办,帮帮我吧!

记者敏捷与该商场取得接洽,反馈了周师长教师的投诉情形。商场负责人也第一时光与周师长教师接洽上,并给周师长教师退了保温杯。从接到周师长教师的投诉到退货,一共用了不到1小时。

我订的期刊为啥不给送?

昨天上午,退休在家的马师长教师给天天健康网315热线打来德律风投诉称,他订的《老年世界》好几个月都不给送。

《老年世界》是马师长教师的工作单元给退休职工订的。可是,马师长教师却充公到2018年6月、8月、11月、12月,以及2019年1月、2月的期刊。马师长教师说:我家楼下有报箱,并且上了锁,应当不会丢的。

上午11点多,记者德律风接洽中国邮政团体公司唐山分公司的办事质量部,一位工作人员说会尽快解决。正午12点,马师长教师收到了2019年1月、2月的《老年世界》。下昼,该公司的相干工作人员给天天健康网反馈信息:下昼又将2018年6月、11月、12月的《老年世界》送到了马师长教师家中。2018年8月的《老年世界》还没找到,找到后会给马师长教师送抵家,并已吩咐送达员实时为马师长教师送期刊。

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